Achtung! Neue Gesetze und Vorschriften zu Bewertungen. Achten Sie darauf, nicht strafbar zu sein!

Seit dem 28. Mai ist es gesetzlich verboten, gefälschte Bewertungen zu zeigen. Wenn Sie nach diesem Datum weiterhin mit gefälschten Bewertungen arbeiten, begehen Sie eine Straftat. Die Autoriteit Consument & Markt (ACM) hat angegeben, dass bei Verstößen gegen dieses neue Gesetz eine Geldstrafe verhängt wird, die mindestens 4 % des Umsatzes des Unternehmens im betroffenen Land beträgt.

Es handelt sich also um eine erhebliche Maßnahme, aber eine, die wir bei Feedback4Sports begrüßen. Wir sind große Befürworter von Transparenz und bieten unseren Kunden seit langem die Möglichkeit, Kundengeschichten auf ihrer Website zu zeigen, mit einer klaren Validierung, damit jeder nachvollziehen kann, wie diese Geschichten zustande gekommen sind. Keine Sorge, die Lösung ist nahe.

Warum neue Gesetzgebung?

Fangen wir am Anfang an. Eine nationale Studie der Verbraucherplattform Kassa zeigt, dass über 90 % der niederländischen Verbraucher Bewertungen lesen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Fast alle Befragten gaben an, dass Bewertungen ihre Kaufentscheidung beeinflussen. Dennoch geben 50 % der Befragten an, Bewertungen derzeit nicht zu vertrauen. Bemerkenswert, oder? Wir lassen uns massiv von Bewertungen beeinflussen, denen wir tief im Inneren nicht vertrauen. Grund genug für die niederländische Regierung, (endlich) einzugreifen.

Gesetzentwurf zur Modernisierung des Verbraucherschutzes

Nachdem im März bereits die zweite Kammer dem neuen Gesetzentwurf zugestimmt hatte, wurde dieser Gesetzesentwurf, der unter anderem ein Verbot von gefälschten Bewertungen umfasst, Ende März auch von der ersten Kammer angenommen. Damit ist es offiziell verpflichtend, ab dem 28. Mai nachzuweisen, woher Ihre Online-Bewertungen stammen. Eine große Herausforderung, aber wir können Ihnen dabei helfen.

Die Lösung für Fitnessstudios

Indem Sie mit Feedback4Sports kontinuierlich die Erfahrungen Ihrer Kunden messen, sammeln Sie automatisch und vollständig gemäß der Gesetzgebung schnell Dutzende bis Hunderte von Kundengeschichten pro Monat. Unser Geschichten-Widget lässt sich ganz einfach auf jeder Website implementieren. Machen Sie sich keine Sorgen um gefälschte Bewertungen und behalten Sie die Kontrolle mit dem Feedback4Sports Geschichten-Widget.

Möchten Sie sehen, wie das aussieht? Schauen Sie sich die Websites von  Sjabbens Sport & Health, Victorie Plaza of DeMIX Almere.