Messen = Wissen
Aber sicher!
Partner in der Kundenerfahrung
Gemeinsam sind wir stärker
Begeisterte Kunden, Mitglieder und engagierte Mitarbeiter sind entscheidend für den Erfolg jeder Organisation, auch für Sportvereine, Fitnessclubs und Wellnesszentren. Um von einer Gerätebranche zu einer „Feel Good“-Branche zu werden, ist Einblick in die Kundenerfahrung notwendig.
Deshalb arbeiten wir mit führenden Partnern zusammen, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Mit unserer Kundenfeedback-Software auf Basis des Net Promoter Score bieten wir wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit.
Mit unseren Partnern im Fitness-(Marketing-)Bereich bieten wir dir die besten Strategien und Tools. Durch regelmäßiges Sammeln und Analysieren von Feedback verwandelst du Kundeninsights in konkrete Maßnahmen. Dies ermöglicht es dir, dein Angebot zu verbessern und auf Kundenbindung, Loyalität und mehr Leads für dein Fitnessstudio einzugehen. Gemeinsam mit unseren Partnern streben wir nach Verbesserung der Kundenerfahrung und Wachstum.
Wir arbeiten intensiv zusammen mit unter anderem NL Actief, Sportivity, Technogym, Clickables, ClubPlanner und Hidden Profits Marketing.
Clubmanagement-Software mit dem Blick für Details.
Über 500 Zentren nutzen Sportivity, die Clubmanagement-Software von BOSS. Die Entwicklung erfolgt vollständig in Eigenregie, wodurch die größtmögliche Flexibilität bei der Aktualisierung der Software gewährleistet ist. Die Unternehmer sind eine Inspirationsquelle für unsere Software. Wir passen das Paket gerne so genau wie möglich an deine Wünsche und die Entwicklungen auf dem Markt an.
Clickables ist ein niederländisches Online-Marketing-Unternehmen, das sich auf die Sport-, Fitness-, Freizeit- und Physiotherapiebranche spezialisiert hat. Ihre Dienstleistungen umfassen maßgeschneiderte Marketingstrategien, Werbung und Suchmaschinenoptimierung (SEO). Das Unternehmen unterstützt Kunden mit einem engagierten Team und Coach. Sie nutzen bewährte Kampagnen als Grundlage für ihre Marketingstrategien und verbessern diese kontinuierlich für bessere Ergebnisse. Dies sorgt für effektives und zielgerichtetes Marketing.
ClubPlanner stellt sicher, dass du die Kontrolle über deinen Club behältst, den Überblick über Leads hast und loyale Mitglieder behältst. Mit ihrer Software strukturieren sie den Verkauf, die Member Journey und die Kontaktpunkte mit den Mitgliedern. In den letzten Jahren haben sie sich zu einem umfassenden Softwarepaket mit Erweiterungen wie Mitgliederbindung, Personalplanung und einem Nachrichtendienst entwickelt.
Durch unsere Zusammenarbeit mit ClubPlanner sind Sportorganisationen noch besser in der Lage, ihre Mitglieder zu verstehen und zufrieden zu halten.
DEWI Online ist eine komplette Softwareplattform für Fitness-, Freizeit- und Wellnessorganisationen. Mit DEWI verwalten Clubs ihre Mitglieder, Abonnements und den täglichen Betrieb einfach und übersichtlich an einem Ort.
Dank der Kopplung mit Feedback4Sports fließen Mitgliederdaten automatisch weiter. So sammeln Clubs ohne zusätzlichen Aufwand wertvolles Feedback von ihren Mitgliedern.
Die Dutch Fitness Awards, eine Initiative von The Vote Company, organisieren jedes Jahr die Awards für den besten Fitnessclub und Personal Trainer des Jahres. Clubs und Trainer haben die Chance, den Titel als bester Club der Gemeinde oder Provinz zu gewinnen und können sogar nationaler Gewinner werden. Darüber hinaus gibt es eine sorgfältig zusammengestellte Fachjury, die drei Awards vergibt: den besten Fitnessclub, den besten Personal Trainer und den gesellschaftlichen Fachjury-Award.
Feedback4Sports trägt zu den Dutch Fitness Awards bei, indem sie Fitnessclubs bei der kontinuierlichen Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen unterstützt.
Die Retentionsplattform FitPeaks steht für Kosteneffizient, Motivation, Loyalität und Interaktion. Mit gezieltem Feedback der Mitglieder erhöhst du die Loyalität noch weiter. „Deshalb freuen wir uns, dass wir eine Softwareanbindung an Feedback4Sports haben.“
Focus Feedback entwickelt Lösungen, um Organisationen in der Kundenorientierung zu fördern. Weltweit, für große Organisationen und Branchen.
Focus Feedback bietet vollständige SaaS-Lösungen, um Kundenerfahrungen kontinuierlich und bei relevanten Kontaktpunkten gut sichtbar zu machen, direktes Feedback zu geben und die Nachverfolgung intern abzustimmen und extern zu gewährleisten.
GymPare hat sich zu der Plattform entwickelt, mit der Fitnessstudios ihre Online-Sichtbarkeit steuern, von der Planung von Social-Media-Inhalten bis hin zu einer Profilseite, die über Google, Maps und KI-Assistenten auffindbar ist.
Unsere Zusammenarbeit konzentriert sich vor allem auf die Erfahrungen deiner Mitglieder. Über Feedback4Sports gesammeltes Feedback bekommt über GymPare eine Bühne, auf der Clubseite und automatisch geteilt auf deinen Social-Media-Kanälen.
Hidden Profits Marketing hat die Mission, Fitnessunternehmern und -selbständigen zu helfen, ihr Unternehmen (wieder) wachsen zu lassen. Seit dem Start im Jahr 2004 tun sie dies, indem sie einerseits Fitnessmarketing-Wissen, -Erfahrungen und -Einblicke teilen, um das marketingorientierte Denken zu fördern und andererseits, indem sie mit ihrer Wachstumsformel so vielen Fitnessclubs und -studios wie möglich weltweit einen konstanten Strom von Mitgliedern, bestätigten Terminen und Fitnessstudio-Leads liefern. Befreit von der Sorge, immer wieder neue Marketingkampagnen zu entwickeln.
LogiFit ist eine All-in-One-Mitgliederverwaltungssoftware, speziell entwickelt für die Fitnessbranche. Mehr als 350 Clubs in den Niederlanden und Belgien verwalten damit ihre Mitglieder, Verträge und Prozesse. Die Plattform entlastet den Arbeitsalltag, sodass Clubbesitzer sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: die Erfahrung ihrer Mitglieder.
Die digitalen Lösungen, Trainingsprogramme und Fitnessgeräte von Technogym werden weltweit genutzt, um täglich Leistung zu erbringen. Gemeinsam mit einem durchdachten und zielgerichteten Ansatz eines Wellness-Profis, der weiß, wovon er spricht – Der versteht, dass man jeden Tag alles geben muss, um eine gesunde Lebensweise und eine positive Einstellung zu haben. Technogym ist dein Profi und beschäftigt sich ständig mit dir: dem Endverbraucher. Das resultiert in einem zielgerichteten Ansatz und Innovationen, die auf spezifische Sportbedürfnisse abgestimmt sind. Technogym ist nicht umsonst seit sieben Jahren offizieller Sponsor der Olympischen Spiele.
Kooperationen
Neben unseren Partnern haben wir auch einige tolle andere Kooperationen. Hast du Interesse, mit Feedback4Sports zusammenzuarbeiten? Nimm gerne Kontakt mit uns auf.
