Kortingen tijdens coronacrisis, omzetverlies of concurrentievervalsing met overheidssteun?

Govert Janssen van Feedback4Sports was onlangs te gast bij Aernout Leezenberg in één van de Hidden Profits Marketing TV uitzendingen. Ze spraken onder andere over het belang van onderzoek doen tijdens de coronacrisis. Als je namelijk niet zeker weet of je leden bereid zijn om het abonnementsgeld te betalen, dan kom je daar maar op één manier achter: door het vragen.

Maar wat als daaruit blijkt dat men steeds minder bereid is om te betalen? Daar zegt Govert het volgende over:“Ik vind als het sentiment verslechtert in Nederland, dan moeten we met z’n allen, collectief, weer naar minister Koolmees dat hij even aandacht geeft dat er doorbetaald moet worden.”

Ook wordt besproken hoe fantastisch het is dat fitnessclubs massaal hun diensten online en telefonisch zijn gaan aanbieden. Maar ook deze dienst biedt altijd ruimte voor verbetering, vandaar dat Feedback4Sports nu ook een onderzoek  aanbiedt naar de dienstverlening op afstand. Hier wordt inmiddels al dankbaar gebruik van gemaakt door veel clubs.

Ook ging het over de beschikbare overheidssteun en hoe hier gebruik van wordt gemaakt. Dit kan als het aan Govert ligt nog wel eens een staartje gaan krijgen, want is bijvoorbeeld het geven van korting aan je leden tijdens de coronacrisis omzetverlies of concurrentievervalsing met overheidssteun?

Govert: “Ik durf te zeggen dat het komende halfjaar best wel eens een ondernemer kan opstaan, en zegt ik heb gewoon netjes geïncasseerd bij mijn klanten want dat wilde ze, maar er waren andere scholen die gaven allemaal cadeautjes weg.”  zegt Govert hierover.

Je bekijkt het hele gesprek in de video hieronder.